CALUMA GmbH
Einzelhandelssicherheit in Pfaffenhofen a.d.Ilm – 22,75 €/Std. – Teilzeit
Jobbeschreibung
In Pfaffenhofen a.d.Ilm suchst du als Kaufhausdetektiv in Einkaufszentren und Einzelhandelsgeschäften nach Ladendieben und sorgst für ein sicheres Einkaufserlebnis. Du arbeitest sowohl in ziviler Kleidung als auch in Uniform und bist für Prävention und Aufklärung von Diebstählen verantwortlich. CALUMA vermittelt dich an spezialisierte Sicherheitsunternehmen, die für namhafte Einzelhandelsketten in der Region tätig sind.
Branche: Einzelhandelsschutz
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Kaufhausdetektiv (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählt die unauffällige Observation von verdächtigen Personen im Verkaufsbereich, das Erkennen und Dokumentieren von Diebstahlshandlungen sowie das rechtskonforme Festhalten von Ladendieben bis zum Eintreffen der Polizei. Du führst die Erstbefragung von Tatverdächtigen durch, sicherst Beweismittel und erstellst detaillierte Vorfallsberichte für die Geschäftsleitung und Polizei. Präventiv zeigst du durch gelegentliche Präsenz in Uniform im Verkaufsraum, dass Sicherheitspersonal vor Ort ist.
Neben der Diebstahlprävention unterstützt du das Verkaufspersonal bei aggressiven oder störenden Kunden, hilfst bei der Schulung von Mitarbeitern zum Thema Diebstahlprävention und unterstützt bei der Analyse von Schwachstellen in der Warensicherung. Bei Bedarf übernimmst du auch die Kontrolle der Videoüberwachungsanlagen und hilfst bei der Auswertung von Aufnahmen. In ruhigeren Zeiten führst du Kontrollen der Notausgänge und Sicherheitseinrichtungen durch und unterstützt bei besonderen Verkaufsaktionen oder Inventuren mit erhöhter Sicherheitspräsenz.
Anforderungen:
Für diese Position ist die Sachkundeprüfung nach §34a GewO erforderlich, ebenso wie ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis. Du solltest über Grundkenntnisse im Straf- und Zivilrecht, insbesondere bezüglich Hausrecht und vorläufiger Festnahme verfügen. Wichtig sind ein sicheres Auftreten, psychische Belastbarkeit und Deeskalationsfähigkeiten für den Umgang mit Konfliktsituationen. Erfahrung im Einzelhandel oder in der Sicherheitsbranche ist von Vorteil. Du solltest körperlich fit sein, da längeres Stehen und schnelles Reagieren Teil des Arbeitsalltags sind. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Berichterstellung unerlässlich.
Als Kaufhausdetektiv benötigst du besondere Fähigkeiten: Eine ausgeprägte Beobachtungsgabe und Menschenkenntnis helfen dir, verdächtiges Verhalten frühzeitig zu erkennen. Diskretion und Unauffälligkeit sind entscheidend für die Observation. In Konfliktsituationen sind Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Deeskalationsfähigkeit gefragt. Du solltest gut kommunizieren können, um sowohl mit Tatverdächtigen als auch mit Polizei und Geschäftsleitung professionell zu interagieren. Ein gutes Gedächtnis für Gesichter und Verhaltensweisen sowie die Fähigkeit, schnell und präzise Berichte zu verfassen, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Einzelhandels, typischerweise Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr, mit verstärktem Bedarf an Wochenenden und vor Feiertagen. Die Einsätze werden in der Regel 2 Wochen im Voraus geplant, wobei auch kurzfristige Einsätze möglich sind. Je nach Vereinbarung sind Teilzeitmodelle zwischen 20 und 30 Stunden pro Woche möglich, die Verteilung der Arbeitszeit erfolgt in Absprache mit dem Team.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 22,75 € mit Zuschlägen für Einsätze an Samstagen und Feiertagen, abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Einzelhandelsumgebungen, regelmäßige Schulungen zu Themen wie Rechtskunde, Konfliktmanagement und aktuelle Diebstahlsmethoden sowie ein professionelles Team mit regelmäßigem Erfahrungsaustausch. Du erhältst bei Bedarf zivile Dienstkleidung und technische Hilfsmittel für die unauffällige Observation. CALUMA unterstützt dich bei der Vermittlung und steht dir bei allen Fragen zur Seite, ohne selbst dein Arbeitgeber zu sein.