Einkaufszentrum-Sicherheitsdienst in Velbert – 22,50 € pro Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Einkaufszentrum-Sicherheitsdienst in Velbert bist du für die Sicherheit und Ordnung in einem modernen Shopping-Center verantwortlich. Du sorgst durch deine Präsenz für ein angenehmes Einkaufserlebnis, unterbindest Ladendiebstähle und greifst bei Störungen ein. Deine Aufgabe ist es, sowohl für Kunden als auch für Mieter des Centers ein sicheres Umfeld zu gewährleisten. Die Position bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einem klimatisierten Arbeitsumfeld mit vielen sozialen Kontakten.

Branche: Sicherheitsdienst

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Einkaufszentrum-Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören regelmäßige Rundgänge durch das Einkaufszentrum, die Überwachung von Eingängen, Ausgängen und Parkbereichen, die Prävention von Ladendiebstählen durch sichtbare Präsenz, das Ansprechen und ggf. Verweisen von störenden Personen, die Durchsetzung der Hausordnung, die Unterstützung der Geschäfte bei Diebstahlsvorfällen, die Betreuung der Videoüberwachung, die Kontrolle von technischen Anlagen sowie die Unterstützung bei medizinischen Notfällen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes.

Neben den Hauptaufgaben bist du auch für die Kundenbetreuung und Wegweisung zuständig, hilfst bei der Suche nach verlorenen Kindern, unterstützt bei der Betreuung von Fundsachen, führst Kontrollen der Notausgänge und Fluchtwege durch, hilfst bei der Koordination von Lieferungen, unterstützt bei Center-Veranstaltungen und Promotions, hilfst bei der Parkplatzüberwachung und unterstützt bei der Öffnung und Schließung des Centers.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO oder die Bereitschaft, diese zu erwerben, ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Berufserfahrung im Einzelhandel oder Sicherheitsgewerbe, ein gepflegtes Erscheinungsbild, körperliche Fitness für lange Stehzeiten, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sowie die Bereitschaft zum Schichtdienst inklusive Wochenend- und Feiertagsarbeit.

Zu den erforderlichen Fähigkeiten zählen ein freundliches und gleichzeitig bestimmtes Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung, Deeskalationsfähigkeiten in Konfliktsituationen, hohe Aufmerksamkeit und Beobachtungsgabe, Stressresistenz auch bei hohem Besucheraufkommen, Durchsetzungsvermögen bei der Durchsetzung der Hausordnung, Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Kollegen und Shopbetreibern sowie Flexibilität bei veränderten Anforderungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten des Einkaufszentrums, in der Regel Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Typische Schichten sind: Frühschicht von 08:00-16:30 Uhr und Spätschicht von 13:30-22:00 Uhr. Der Dienstplan wird in der Regel 4 Wochen im Voraus erstellt. Es gilt ein Arbeitszeitmodell mit durchschnittlich 40 Stunden pro Woche, inklusive regelmäßiger Samstagsarbeit und verkaufsoffenen Sonntagen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem unserer Einzelhandelspartner, eine attraktive Vergütung mit Zuschlägen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, hochwertige Dienstkleidung im Corporate Design des Centers, regelmäßige Schulungen in Kundenservice und Deeskalationstechniken, ein angenehmes Arbeitsumfeld im klimatisierten Einkaufszentrum, Mitarbeiterrabatte bei teilnehmenden Shops im Center, ein festes Team mit regelmäßigem Austausch, 30 Tage Jahresurlaub sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.