Einkaufszentrum-Security in Witten – 22,00 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Einkaufszentrum-Security in Witten erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit viel Kundenkontakt. Du sorgst für Sicherheit und Ordnung in Shoppingcentern und Einzelhandelsgeschäften und trägst durch deine präventive Präsenz wesentlich zur Verhinderung von Diebstählen und Vandalismus bei. Der Job bietet dir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, täglich mit vielen Menschen in Kontakt zu kommen.

Branche: Einzelhandelssicherheit

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Einzelhandelssicherheitskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen präventive Streifen durch das Einkaufszentrum, Beobachtung und Identifizierung von verdächtigem Verhalten, Verhinderung von Ladendiebstählen und Vandalismus, Unterstützung des Verkaufspersonals bei sicherheitsrelevanten Vorfällen, Kundenservice und Besucherinformation, Überwachung von Eingängen und Ausgängen, Durchsetzung der Hausordnung des Centers sowie erste Reaktion bei Notfällen, Unfällen oder Bränden.

Zusätzlich übernimmst du Aufgaben wie das Ansprechen und ggf. Festhalten von Ladendieben bis zum Eintreffen der Polizei, die Kontrolle von Notausgängen und Fluchtwegen, die Unterstützung bei der Evakuierung des Einkaufszentrums im Notfall, die Schlichtung von Konflikten zwischen Kunden, die Überprüfung von Schließzuständen nach Geschäftsschluss, die Begleitung von Wertträgern innerhalb des Centers, die Unterstützung bei Veranstaltungen und Aktionen im Einkaufszentrum sowie die Dokumentation aller sicherheitsrelevanten Vorfälle.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO (kann unter Umständen nachgeholt werden), ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, körperliche Fitness und Belastbarkeit, Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und zu Ladenöffnungszeiten, Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie gute Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten. Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder Sicherheitsbereich sind von Vorteil.

Erfolgreiche Einkaufszentrum-Sicherheitskräfte zeichnen sich durch ein wachsames Auge und gute Beobachtungsgabe, Freundlichkeit und Kundenorientierung bei gleichzeitiger Durchsetzungsstärke, exzellente Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten, ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, Stressresistenz auch bei hohem Besucheraufkommen, Teamfähigkeit und gute Zusammenarbeit mit dem Verkaufspersonal sowie die Fähigkeit, zwischen Kundenservice und Sicherheitsaufgaben zu balancieren, aus.

Arbeitszeiten:

Schichtdienst zu Ladenöffnungszeiten, Vollzeit mit ca. 160-180 Stunden im Monat, hauptsächlich Tagesdienste mit langen Öffnungszeiten am Donnerstag und Freitag, regelmäßige Wochenendarbeit (besonders samstags), Einsatzzeiten entsprechend der Center-Öffnungszeiten (meist 9:00-20:00 Uhr).

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 22,00 €/Stunde, Zuschläge für Mehr- und Feiertagsarbeit, einen sicheren Arbeitsplatz im modernen Arbeitsumfeld eines Einkaufszentrums, persönliche Betreuung durch CALUMA, regelmäßige Arbeitszeiten ohne Nachtschichten, Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Einzelhandelssicherheit und Deeskalation, regelmäßige und pünktliche Gehaltszahlungen durch unsere Kunden sowie Einkaufsvorteile in einigen Geschäften des Centers.