City-Streifen-Mitarbeiter (m/w/d) für Innenstadtbereich Fulda – 22,50 € pro Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als City-Streifen-Mitarbeiter für den Innenstadtbereich Fulda wirst du von uns an städtische Einrichtungen und Einzelhandelsverbände vermittelt. Dein Einsatzgebiet umfasst die historische Innenstadt von Fulda mit ihren Fußgängerzonen, Einkaufsstraßen, dem Bahnhofsumfeld und öffentlichen Plätzen. Du sorgst durch regelmäßige Präsenz für mehr Sicherheit und Ordnung in der Innenstadt, bist Ansprechpartner für Bürger, Touristen und Geschäftsleute und unterstützt bei der Prävention von Störungen und Vandalismus. Deine Arbeit erfolgt in enger Abstimmung mit dem Ordnungsamt und trägt zum positiven Erscheinungsbild der Barockstadt bei.

Branche: Sicherheitsdienstleistungen

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Innenstadtsicherheit (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören regelmäßige Fußstreifen durch die festgelegten Innenstadtbereiche, das Ansprechen und bei Bedarf Ermahnen von Personen, die gegen die Stadtordnung verstoßen, die Unterstützung bei der Durchsetzung von Regelungen in Fußgängerzonen sowie das Melden von Verschmutzungen, Beschädigungen oder sonstigen Missständen im öffentlichen Raum. Du bist Ansprechpartner für Bürger, Touristen und Einzelhändler bei Fragen zur Sicherheit und Ordnung, beobachtest Brennpunkte und potenzielle Problemzonen und dokumentierst Vorkommnisse. Bei Bedarf arbeitest du mit Ordnungsamt, Polizei und sozialen Diensten zusammen und unterstützt bei Veranstaltungen in der Innenstadt.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du auch bei der Beobachtung von Baustellen hinsichtlich Sicherung und Beschilderung, hilfst bei der Kontrolle von Parkplätzen und Fahrradabstellanlagen und achtest auf die Einhaltung der Außengastronomie-Regelungen. In der historischen Barockstadt Fulda übernimmst du zusätzlich touristische Informationsaufgaben für Besucher. Du unterstützt bei der Betreuung von obdachlosen Menschen und vermittelst bei Bedarf an soziale Einrichtungen. Bei Stadtfesten oder Märkten übernimmst du spezielle Sicherungs- und Informationsaufgaben und hilfst bei der Besucherführung. Du beobachtest auffällige Personen oder Gruppen und meldest potenzielle Gefahrensituationen frühzeitig.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezielle Ausbildung erforderlich, eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO ist jedoch von Vorteil. Du benötigst ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis und solltest körperlich fit sein für lange Fußstreifen durch die Innenstadt. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, Englischkenntnisse von Vorteil für den Umgang mit Touristen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, aber freundliches Auftreten werden vorausgesetzt. Gute Ortskenntnisse von Fulda oder die Bereitschaft, diese schnell zu erwerben, sind wichtig. Erfahrung im Sicherheits- oder Servicebereich ist wünschenswert. Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste wird erwartet, da hier besonders viele Menschen in der Innenstadt unterwegs sind.

Für diese Tätigkeit benötigst du ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Konfliktlösungskompetenzen, um mit verschiedensten Menschen umgehen zu können. Du solltest freundlich und serviceorientiert, aber auch bestimmt und durchsetzungsfähig sein. Ein hohes Maß an Sozialkompetenz hilft dir, angemessen auf unterschiedliche Situationen und Personengruppen zu reagieren. Die Fähigkeit, deeskalierend zu wirken und Konflikte zu entschärfen, ist wichtig. Du solltest aufmerksam sein und ein gutes Gedächtnis für Gesichter und Situationen haben. Stressresistenz und die Fähigkeit, auch bei Anfeindungen ruhig zu bleiben, zeichnen dich aus. Eine positive Grundeinstellung und Freude am Umgang mit Menschen sind für diese öffentlichkeitswirksame Tätigkeit unerlässlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Hauptfrequenzzeiten in der Innenstadt und umfassen sowohl Tagesdienste als auch Abenddienste. Typische Schichtzeiten sind von 10:00-18:00 Uhr und von 14:00-22:00 Uhr. Die Arbeitstage umfassen Werktage, Wochenenden und Feiertage im Rotationsprinzip, da besonders an Wochenenden und zu Veranstaltungen ein erhöhter Sicherheitsbedarf besteht. Die Schichten dauern in der Regel 8 Stunden. Der Dienstplan wird mehrere Wochen im Voraus erstellt. Eine Vollzeitbeschäftigung umfasst 160-170 Stunden pro Monat. Bei besonderen Veranstaltungen wie dem Stadtfest oder Weihnachtsmarkt können zusätzliche Einsätze anfallen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 22,50 € pro Stunde, eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem gesellschaftlichen Nutzen und die Möglichkeit, aktiv zum positiven Stadtbild von Fulda beizutragen. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die lokalen Gegebenheiten und Regelungen sowie wetterfeste Dienstkleidung, die dich als City-Streifen-Mitarbeiter erkennbar macht. Als Vermittlungsagentur stellen wir eine persönliche Betreuung und festen Ansprechpartner sicher. Wir bieten regelmäßige Schulungen in Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken und bei entsprechender Eignung die Möglichkeit, in eine Teamleiterposition aufzusteigen.