Berufseinsteiger: Telefonische Auftragsannahme (m/w/d) in Rottenburg am Neckar – 17,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als telefonischer Mitarbeiter in der Auftragsannahme bei einem wachsenden Logistikunternehmen in Rottenburg am Neckar übernimmst du eine wichtige Rolle an der Schnittstelle zwischen Kunden und Disposition. Auch als Berufseinsteiger erhältst du eine umfassende Einarbeitung.

Branche: Lager, Logistik

Jobarten: Berufseinsteiger

Personalart: Telefonist/in für Auftragsannahme (m/w/d)

Aufgaben:

Du nimmst telefonische Aufträge entgegen, erfasst alle relevanten Daten im System und klärst Rückfragen zu Transportdienstleistungen. Du koordinierst Abhol- und Liefertermine, informierst Kunden über den Auftragsstatus und bist Ansprechpartner bei einfachen Reklamationen.

Ergänzend unterstützt du bei der Erstellung von Transportdokumenten, hilfst bei der Aktualisierung der Kundenkarteien und bist an der Optimierung der internen Kommunikationsabläufe beteiligt. Bei Bedarf unterstützt du auch die Kollegen in der Disposition.

Anforderungen:

Als Berufseinsteiger bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit. Wichtig sind gute Deutschkenntnisse, eine deutliche Aussprache und grundlegende PC-Kenntnisse. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.

Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein freundliches Auftreten. Du arbeitest strukturiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist ein Organisationstalent. Deine Zuverlässigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Vollzeit (40h/Woche) im Rahmen der regulären Geschäftszeiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Nach Einarbeitung sind auch Teilzeitmodelle möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen sicheren Einstieg ins Berufsleben mit einer fairen Vergütung von 17,50 € pro Stunde, ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen. Firmenfitness und kostenlose Getränke runden das Angebot ab.