Archivservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Fürth – 20,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Archivservice-Mitarbeiter in Fürth über CALUMA vermittelt, bist du erste Anlaufstelle für Archivnutzer und bearbeitest Anfragen. Du verbindest Serviceorientierung mit archivfachlichem Wissen und sorgst für zufriedene Nutzer. Diese Position bietet dir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kontakt zu Menschen in einem professionellen Archivumfeld.

Branche: Archiv & Dokumentenmanagement

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Archivservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen zur Akteneinsicht und Archivnutzung. Du berätst Nutzer bei der Recherche und unterstützt bei der Findmittelnutzung. Die Bereitstellung angeforderter Archivmaterialien im Lesesaal liegt in deiner Verantwortung. Du überwachst die Nutzung im Lesesaal und achtest auf sachgemäßen Umgang. Die Entgegennahme und Dokumentation von Bestellungen führst du durch. Du erteilst Auskünfte zu Archivbeständen und Benutzungsmodalitäten. Die Abrechnung von Gebühren und Dienstleistungen gehört zu deinen Aufgaben.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Durchführung einfacher Recherchen für Nutzer. Du unterstützt bei der Anfertigung von Reproduktionen und Kopien. Die Einweisung neuer Nutzer in Archivordnung und Regelungen fällt in deinen Bereich. Du wirkst bei der Erstellung von Benutzerstatistiken mit. Die Pflege von Nutzerakten und Bestellvorgängen gehört zu deinen Aufgaben. Du assistierst bei Führungen und Informationsveranstaltungen. Die Meldung von Beschädigungen oder Problemen führst du durch.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich ist wünschenswert. Grundkenntnisse im Archivwesen oder Dokumentenmanagement sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse für Beratung und Korrespondenz sind erforderlich. Sicherer Umgang mit MS Office und Archivdatenbanken wird vorausgesetzt. Serviceorientierung und Kommunikationsstärke bringst du mit. Organisationsgeschick und Übersicht bei mehreren parallelen Vorgängen sind notwendig. Diskretion im Umgang mit Nutzerdaten ist selbstverständlich.

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit aus. Deine Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz sind stark entwickelt. Du besitzt Geduld und Verständnis im Umgang mit verschiedenen Nutzergruppen. Organisationsfähigkeit und Multitasking sind deine Stärken. Du arbeitest strukturiert auch bei höherem Anfragevolumen. Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität zeichnen dich aus. Du zeigst Interesse an Archivbeständen und deren Vermittlung. Teamfähigkeit und Kollegialität sind dir wichtig.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, teilweise auch samstags, zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, 20-25 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir eine kommunikative Tätigkeit mit vielfältigen Kontakten. Du arbeitest in einem professionellen Archivumfeld mit interessanten Beständen. Eine gründliche Einarbeitung in Bestände und Serviceprozesse erfolgt. Regelmäßige Schulungen im Bereich Archivnutzung werden angeboten. Du arbeitest in einem serviceorientierten Team. Die Arbeitszeiten sind überwiegend planbar. Moderne Arbeitsausstattung steht zur Verfügung. CALUMA vermittelt dich professionell und begleitet dich während deiner Tätigkeit.