Archivbetreuer (m/w/d) für Koblenz – 21,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Für Unternehmen in Koblenz suchen wir serviceorientierte Archivbetreuer zur Betreuung von Archivnutzern und Besuchern. Du bist Ansprechpartner für alle Archivangelegenheiten und unterstützt bei der Nutzung. Die Tätigkeit über CALUMA verbindet Archivkenntnisse mit Serviceorientierung. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Archiv und Nutzern. Die Position ist ideal für kommunikative Archivfachkräfte.

Branche: Archive & Dokumentenmanagement

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Betreuungsfachkraft Archiv (m/w/d)

Aufgaben:

Du betreust Nutzer im Lesesaal oder Archivbereich und beantwortest Fragen. Die Einweisung in Benutzungsmodalitäten und Recherchesysteme führst du durch. Du unterstützt bei der Recherche in Findmitteln und Datenbanken. Die Ausgabe und Rücknahme von Archivmaterial dokumentierst du. Du überwachst die Einhaltung der Benutzungsordnung. Die Beratung zu Reproduktionsmöglichkeiten und Nutzungsrechten gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst Archivführungen und Besichtigungen. Die Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen übernimmst du.

Du wirkst bei der Organisation von Veranstaltungen im Archiv mit. Die Erstellung von Informationsmaterialien für Nutzer gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Öffentlichkeitsarbeit des Archivs. Die Pflege der Nutzerregistrierung und -dokumentation übernimmst du. Du hilfst bei der Evaluation von Nutzerzufriedenheit. Die Koordination von Terminen für Archivbesuche führst du durch. Du unterstützt bei der digitalen Bereitstellung von Material. Die Beratung zu archivpädagogischen Angeboten kann anfallen.

Anforderungen:

Du verfügst über eine Ausbildung im Archiv- oder Informationsbereich oder vergleichbare Qualifikationen. Erfahrung in der Nutzerbetreuung oder im Service ist erforderlich. Du besitzt gute Kenntnisse in Archivstrukturen und Recherchemöglichkeiten. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen dich aus. Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären. Kenntnisse in Benutzungsrecht und Datenschutz sind wünschenswert. Du gehst freundlich und professionell mit unterschiedlichen Menschen um. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Du bist serviceorientiert und gehst freundlich auf Menschen zu. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht verständliche Beratung. Du zeigst Geduld und Hilfsbereitschaft. Deine Organisationsfähigkeit hilft bei der Koordination von Nutzung. Du arbeitest zuverlässig und diskret. Deine Problemlösungsfähigkeit zeigt sich bei Nutzeranliegen. Du bist teamfähig und kollegial. Deine Flexibilität ermöglicht die Anpassung an verschiedene Anforderungen. Du zeigst Engagement für die Vermittlung von Archivgut.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, auch einzelne Samstage möglich, Teilzeit 20-30 Wochenstunden, nach Absprache

Zusammenfassung:

Die Kunden in Koblenz bieten dir abwechslungsreiche Arbeit mit verschiedenen Menschen. Du arbeitest in interessanten Archivumgebungen. Es besteht Kontakt zu Forschenden, Studierenden und anderen Nutzern. Du erhältst Einarbeitung in Benutzerservice und Archivstrukturen. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und wertschätzend. Weiterbildungen im Bereich Nutzerbetreuung werden unterstützt. Bei erfolgreicher Arbeit bestehen Übernahmemöglichkeiten. CALUMA vermittelt dir serviceorientierte Einsätze. Du erhältst eine Vergütung von 21,00 € pro Stunde.