Abendjob: Telemarketer (m/w/d) für Krefeld – 16,20 € pro Stunde

Jobbeschreibung

In Krefeld wirst du für eine renommierte Agentur im Bereich Marktforschung und Direktmarketing tätig sein. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, ideal für Berufstätige, die abends zusätzlich verdienen möchten. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima mit kollegialem Miteinander. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliches Feedback zur Verbesserung deiner Gesprächstechnik.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Abendjob

Personalart: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Telemarketer führst du telefonische Interviews und Umfragen zu verschiedenen Themen und Produkten durch. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer aus vorgegebenen Listen und motivierst sie zur Teilnahme an Marktforschungsstudien. Du erfasst Antworten präzise in unseren Systemen und achtest auf eine objektive Gesprächsführung ohne Beeinflussung. Bei Interesse vermittelst du weiterführende Informationen oder Termine für Produktpräsentationen. Du hilfst bei der Qualitätssicherung der erhobenen Daten und gibst Feedback zur Optimierung der Fragebögen.

Neben der Durchführung von Interviews unterstützt du bei der Vorbereitung von Telefonkampagnen durch das Testen von Fragebögen. Du hilfst bei der Analyse der Rücklaufquoten und machst Vorschläge zur Verbesserung der Teilnahmebereitschaft. Gelegentlich übernimmst du die Einarbeitung neuer Kollegen in die Gesprächsleitfäden und Systemanwendungen. Bei Bedarf unterstützt du bei administrativen Aufgaben wie der Datenpflege und Adressvalidierung. In ruhigeren Zeiten hilfst du bei der Recherche potenzieller Zielgruppen für neue Marktforschungsprojekte.

Anforderungen:

Du verfügst über eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erste Erfahrungen im telefonischen Kontakt sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest grundlegende PC-Kenntnisse mitbringen und dich schnell in einfache Softwareanwendungen einarbeiten können. Wichtig sind deine Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und eine schnelle Auffassungsgabe. Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und eine selbstständige Arbeitsweise aus. Die Bereitschaft, vorwiegend in den Abendstunden zu arbeiten, wird vorausgesetzt.

Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme, gut verständliche Sprechweise. Deine Stärke liegt im aktiven Zuhören und gezielten Nachfragen. Du bleibst auch bei Ablehnung freundlich und motiviert und findest stets einen positiven Gesprächseinstieg. Deine Neutralität und Objektivität bei der Durchführung von Interviews sind wichtige Eigenschaften für die Marktforschung. Du arbeitest strukturiert und genau, auch wenn es um die Erfassung von Daten geht. Deine Flexibilität und dein Durchhaltevermögen helfen dir, auch an weniger erfolgreichen Tagen motiviert zu bleiben.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr, flexibel an 2-5 Abenden pro Woche nach Absprache

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,20 € mit pünktlicher, wöchentlicher Auszahlung. Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliches Coaching zur Verbesserung deiner Gesprächstechnik. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen, die du individuell nach deinen Möglichkeiten gestalten kannst. Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Du arbeitest in einem freundlichen Team mit regelmäßigem Austausch und konstruktivem Feedback. Wir bieten dir die Möglichkeit, durch gute Leistungen in andere Projekte mit höherer Vergütung aufzusteigen.