CALUMA GmbH
Abendjob: Telefonische Terminvereinbarer (m/w/d) in Neukirchen-Vluyn – 16,50 € / Stunde
Jobbeschreibung
In Neukirchen-Vluyn suchen wir für einen mittelständischen Dienstleister telefonische Terminvereinbarer für den Abendbereich. Du kontaktierst potenzielle Kunden und vereinbarst Beratungstermine für den Außendienst. Ein idealer Job für kommunikationsstarke Menschen, die abends arbeiten möchten.
Branche: Wirtschaft, Sekretariat
Jobarten: Abendjob
Personalart: Terminvereinbarer (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Terminvereinbarer kontaktierst du Interessenten und Bestandskunden, um Termine für Beratungsgespräche zu vereinbaren. Du stellst das Unternehmen und dessen Leistungen kurz vor, weckst Interesse und findest passende Termine für beide Seiten. Du dokumentierst alle Gespräche und vereinbarten Termine im System und stellst sicher, dass der Außendienst alle notwendigen Informationen erhält.
Neben der Terminvereinbarung pflegst du die Kundendatenbank, gibst Feedback zur Qualität der Kontaktdaten und unterstützt bei der Optimierung der Gesprächsleitfäden. Gelegentlich übernimmst du auch die telefonische Nachbereitung von Kundenterminen und hilfst bei der Vorbereitung von Reportings.
Anforderungen:
Du solltest erste Erfahrungen in der Telefonakquise oder im telefonischen Kundenservice mitbringen. Eine klare und freundliche Ausdrucksweise sowie ein sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen werden vorausgesetzt. Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sind für diesen Job wichtig. Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
Du überzeugst durch deine kommunikative und offene Art. Deine Zielstrebigkeit und dein Durchhaltevermögen helfen dir, auch bei Rückschlägen motiviert zu bleiben. Du hast ein gutes Gespür für Menschen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen. Deine strukturierte und organisierte Arbeitsweise unterstützt dich bei der effizienten Terminplanung.
Arbeitszeiten:
Abendstunden von Montag bis Donnerstag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr, idealerweise 3-4 Abende pro Woche nach Vereinbarung.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Abendjob mit einer Vergütung von 16,50 € pro Stunde plus Prämien für erfolgreich vereinbarte Termine. Du arbeitest in einem motivierten Team mit klaren Zielen und regelmäßigem Feedback. Die Arbeitszeiten am Abend ermöglichen dir, tagsüber anderen Verpflichtungen nachzugehen. Nach einer umfassenden Einarbeitung kannst du bei entsprechender Leistung deine Stundenzahl erhöhen.