CALUMA GmbH
Abendjob: Rezeptionsaushilfe (m/w/d) in Heiligenhaus – 16,80 € pro Stunde
Jobbeschreibung
Als Rezeptionsaushilfe in einem gehobenen Hotel in Heiligenhaus wirst du Teil eines serviceorientierten Teams. Du bist das Gesicht des Hotels und der erste Ansprechpartner für die Gäste. CALUMA vermittelt dich an ein renommiertes Hotel, das für seine persönliche Atmosphäre und professionellen Service bekannt ist.
Branche: Gastronomie, Hotellerie
Jobarten: Abendjob
Personalart: Empfangspersonal
Aufgaben:
Du begrüßt und checkst Gäste ein und aus, bearbeitest Reservierungen und beantwortest Anfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Die Bedienung des Hotelverwaltungssystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Abrechnung und Kassierung. Du informierst Gäste über Angebote und Sehenswürdigkeiten in der Region Heiligenhaus.
Zu deinen Nebenaufgaben zählen die Bearbeitung der Korrespondenz, die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten für Hotelgäste sowie die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Bei Bedarf hilfst du auch im Frühstücksbereich aus oder unterstützt den Concierge-Service.
Anforderungen:
Du verfügst über ein freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Umgangsformen. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du bringst Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten mit und bist bereit, auch am Abend und am Wochenende zu arbeiten. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Servicebereich sammeln können.
Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung helfen dir, auf die individuellen Wünsche der Gäste einzugehen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Deine Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit machen dich zu einem geschätzten Mitarbeiter. Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen hauptsächlich in den Abendstunden zwischen 17:00 und 23:00 Uhr sowie an Wochenenden. Der Einsatz erfolgt nach Absprache und Verfügbarkeit, in der Regel für 10-20 Stunden pro Woche. Längere Einsätze in der Ferienzeit sind nach Absprache möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,80 €. Du profitierst von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Umfeld. Eine gründliche Einarbeitung ist selbstverständlich. Der Job bietet dir wertvolle Einblicke in die Hotelbranche und die Chance, dein berufliches Netzwerk zu erweitern. Nach erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit auf Folgeaufträge und Empfehlungen.