Yvonne.

Mit meiner langjährigen Erfahrung in der Kundenberatung, meiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und einer zuverlässigen, serviceorientierten Arbeitsweise bringe ich die idealen Voraussetzungen mit, um Ihr Team tatkräftig zu unterstützen.

Als selbstständige Beraterin habe ich über viele Jahre direkten Kundenkontakt gepflegt – persönlich, telefonisch und digital. Dabei war es mir stets ein Anliegen, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Kunden kompetent sowie freundlich zu begleiten. Eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen und meinen Kunden das Gefühl zu geben, gut aufgehoben zu sein, liegt mir besonders am Herzen.

Meine Tätigkeit als Sachbearbeiterin bei der Stadt Düsseldorf hat mich zudem gelehrt, präzise, diskret und strukturiert zu arbeiten – auch unter hohem Arbeitsaufkommen. Verantwortungsbewusstsein, ein professioneller Umgang mit Menschen in unterschiedlichen Situationen und eine lösungsorientierte Herangehensweise sind für mich selbstverständlich.

Ich bin kommunikativ, geduldig und belastbar. Ein wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen ist mir nicht nur wichtig, sondern eine Herzensangelegenheit.