Telefonische Verkaufsberatung (m/w/d) für Buchholz in der Nordheide - 19,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Verkaufsberater in Buchholz in der Nordheide übernimmst du eine beratungsintensive Verkaufsrolle. Du arbeitest für einen qualitätsorientierten Auftraggeber mit erklärungsbedürftigen Produkten. Diese Vollzeitposition verbindet Beratungskompetenz mit Verkaufsstärke. Du bist verantwortlich für den gesamten Beratungs- und Verkaufsprozess am Telefon. Das Unternehmen bietet dir ein professionelles Arbeitsumfeld mit umfassenden Schulungen. Du arbeitest eigenverantwortlich und hast großen Einfluss auf deinen Erfolg. Diese Position bietet dir attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
Branche: Verkaufsberatung am Telefon
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Fachkraft
Aufgaben:
Du führst umfassende Verkaufsberatungen am Telefon durch und identifizierst Kundenbedürfnisse. Die Präsentation komplexer Produkte und die Erklärung von Funktionsweisen gehören zu deinen Kernkompetenzen. Du entwickelst individuelle Lösungsvorschläge basierend auf Kundenanalysen. Die Verhandlung von Konditionen und der Abschluss von Verkäufen liegen in deiner Verantwortung. Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und sorgst für langfristige Kundenbindung. Die Dokumentation aller Beratungs- und Verkaufsaktivitäten erfolgt detailliert. Du erreichst deine individuellen Beratungs- und Verkaufsziele. Die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice sichert die Kundenzufriedenheit nach dem Verkauf.
Du erstellst Beratungsprotokolle und dokumentierst komplexe Kundensituationen. Die Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen und die Erstellung von Angeboten gehören dazu. Du nimmst an Produktschulungen teil und hältst dein Fachwissen aktuell. Bei Bedarf unterstützt du bei der Entwicklung von Beratungsleitfäden. Du führst Kundenzufriedenheitsanalysen durch und leitest Verbesserungen ab. Die Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen ist Teil deiner Aufgabe. Gelegentlich schulst du neue Kollegen in Produkten und Beratungstechniken.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der telefonischen Verkaufsberatung über mehrere Jahre ist erforderlich. Du bringst ausgeprägte Beratungskompetenz und Verkaufstalent mit. Exzellente Deutschkenntnisse und professionelle Ausdrucksweise zeichnen dich aus. Du bist versiert im Umgang mit CRM-Systemen und Beratungstools. Kenntnisse in Verkaufs- und Beratungsmethoden sind vorhanden. Du arbeitest kundenorientiert und ergebnisorientiert. Flexibilität und die Bereitschaft zu Weiterbildungen sind wichtig.
Du überzeugst durch exzellente Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Deine Verkaufspersönlichkeit ist gleichzeitig serviceorientiert und empathisch. Du zeigst hohes Produktinteresse und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Geduld und Einfühlungsvermögen zeichnen deine Beratungen aus. Du bist ein Teamplayer mit der Fähigkeit, eigenständig Erfolge zu erzielen. Problemlösungskompetenz und analytisches Denken sind deine Stärken. Du gehst professionell mit anspruchsvollen Kunden um. Zielorientierung und Qualitätsbewusstsein prägen deine Arbeitsweise.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr, gelegentlich bis 18:30 Uhr, flexible Arbeitszeiten nach Einarbeitung, Gleitzeit möglich
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir ein attraktives Gehalt mit erfolgsabhängigen Provisionen. Du erhältst umfassende Produktschulungen und Beratungstrainings. Moderne ergonomische Arbeitsplätze mit hochwertiger Ausstattung stehen bereit. Ein professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld erwartet dich. Es bestehen sehr gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Du profitierst von Bonusprogrammen und Incentives bei Zielerreichung. Flexible Arbeitszeitmodelle und gelegentliches Homeoffice sind möglich. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess. Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge oder Firmenfitness sind verfügbar.
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