Outbound Call Agent (m/w/d) für Garmisch-Partenkirchen - 18,00 € / Stunde - Nebenjob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Tourismus & Kundenservice. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und bietest touristische Dienstleistungen an. Diese Tätigkeit eignet sich perfekt als Nebenbeschäftigung, für Studenten oder als Zuverdienst. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer der schönsten Regionen Deutschlands.

Branche: Tourismus & Kundenservice

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Outbound Call Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben umfassen: Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten für touristische Angebote. Beratung zu Urlaubspackages, Unterkünften und Freizeitaktivitäten. Buchungsannahme und Reservierungsbearbeitung. Information über Sonderangebote und saisonale Aktionen. Qualifizierung von Leads für den Vertrieb. Bearbeitung von Rückfragen zu touristischen Leistungen. Erfassung von Kundenwünschen und Präferenzen. Weiterleitung von Beschwerden an die zuständigen Abteilungen.

Nebenaufgaben im Detail: Aktualisierung von Gästedaten im Buchungssystem. Versand von Informationsmaterial und Angeboten per E-Mail. Nachfassen bei offenen Anfragen und Angeboten. Teilnahme an kurzen Team-Updates. Meldung von Systemstörungen oder Problemen. Unterstützung bei der Vorbereitung von Telefonaktionen. Dokumentation von Gesprächsergebnissen.

Das bringst du mit

Anforderungen: Mindestalter 18 Jahre. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Interesse an Tourismus und Reisen von Vorteil. Grundlegende PC-Kenntnisse. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit auch im Nebenjob. Freundliche Telefonstimme und sympathisches Auftreten. Zeitliche Flexibilität für Abend- oder Wochenendschichten. Keine Vertriebserfahrung notwendig - Quereinsteiger willkommen.

Persönliche Eigenschaften: Kommunikationsfreude und Kontaktfreudigkeit. Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft. Positive Einstellung und Enthusiasmus. Grundlegende Überzeugungsfähigkeit. Teamfähigkeit trotz Nebenjob-Status. Selbstständiges Arbeiten nach Einarbeitung. Organisationsgeschick für Terminabsprachen. Freundlichkeit und Geduld im Kundenkontakt. Motivation für Verkaufstätigkeit.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Nebenjob flexibel: Montag bis Freitag 16:00 - 20:00 Uhr, Samstag 10:00 - 16:00 Uhr, Mindesteinsatz 10 Stunden/Woche nach Absprache

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Geboten wird: Stundenlohn von 18,00 € auch im Nebenjob. Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Verfügbarkeit. Umfassende Einarbeitung auch für Quereinsteiger. Moderne Arbeitsplätze mit guter Ausstattung. Nettes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Kostenlose Getränke während der Schicht. Mitarbeiterrabatte für touristische Angebote. Zentrale Lage mit Parkmöglichkeiten in Garmisch-Partenkirchen.