Online-Chat-Betreuer (m/w/d) für Vaihingen - 16,50 € / Stunde - Nebenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Personalvermittlung CALUMA vermitteln wir dich an tierliebe Haustierbedarf-Unternehmen in Vaihingen an der Enz. Als Online-Chat-Betreuer unterstützt du Tierhalter bei Fragen zu Tierfutter, Zubehör und Tierpflege via Chat. In diesem tierischen Nebenjob mit 16,50 Euro Stundenlohn betreust du fürsorgliche Tierbesitzer. Die Tätigkeit ist ideal für Tierliebhaber mit Beratungskompetenz. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Vereinbarkeit mit dem Hauptjob. Du sammelst Wissen über Tierernährung und -pflege. Unser Kunde bietet dir Schulungen zu Tierprodukten und artgerechter Haltung.
Branche: Haustierbedarf & Zoologie
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Online-Chat-Betreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Als Online-Chat-Betreuer in Vaihingen berätst du Tierhalter zu Futtermitteln, Pflegeprodukten und Tierzubehör via Live-Chat. Du unterstützt bei der Auswahl artgerechter Ernährung für verschiedene Tierarten und Lebensabschnitte. Die Beratung zu Spezialfutter bei Allergien oder Unverträglichkeiten gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei Fragen zu Pflegeprodukten, Spielzeug und Haltungszubehör. Die Information über Produkteigenschaften, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise ist Teil deiner Tätigkeit. Du beantwortest Fragen zu Tierhaltung im Rahmen deines Wissens. Bei veterinärmedizinischen Fragen leitest du konsequent an Tierärzte weiter.
Zusätzlich zur Produktberatung teilst du Tipps zur artgerechten Tierhaltung und Pflege. Du unterstützt bei der Zusammenstellung von Erstausstattungen für neue Haustiere. Die Pflege von Produktbeschreibungen und Fütterungsempfehlungen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Bearbeitung von Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten. Die Koordination bei Sonderbestellungen von Spezialfutter ist Teil deiner Tätigkeit. Du wirkst mit bei Tierschutz-Kampagnen durch verantwortungsvolle Beratung. Die Sammlung von Feedback zu Produktqualität und Tierverträglichkeit gehört ebenfalls dazu.
Anforderungen:
Für die Position in Vaihingen ist Tierliebe und idealerweise eigene Erfahrung mit Haustieren wichtig. Grundkenntnisse über Tierarten, Ernährungsbedürfnisse und artgerechte Haltung werden vorausgesetzt. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst tiergerecht beraten. Du bist dir der Grenzen deiner Beratung bewusst und empfiehlst bei Gesundheitsfragen den Tierarzt. Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Tierwohlthemen ist essentiell. Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche sollte gegeben sein. Empathie für Tiere und ihre Besitzer zeichnet dich aus. Lernbereitschaft für verschiedene Tierarten und deren Bedürfnisse ist wichtig.
Deine Tierliebe ist authentisch und prägt deine Beratung. Du kommunizierst einfühlsam mit besorgten Tierhaltern. Beratungskompetenz zeigst du durch tierartgerechte Produktempfehlungen. Du bist verantwortungsbewusst und stellst das Tierwohl in den Mittelpunkt. Geduld bewahrst du bei besorgten Ersttierhaltern mit vielen Fragen. Produktwissen über Tierernährung und -pflege ist dir wichtig. Empathie zeigst du für die Mensch-Tier-Beziehung. Diskretion wahrst du bei sensiblen Themen wie Tierverlusten.
Arbeitszeiten:
Als Nebenjob bietet diese Position 15-20 Wochenstunden mit flexibler Zeiteinteilung. Typische Arbeitszeiten: Nachmittags (13:00-18:00 Uhr), Abends (18:00-21:00 Uhr) oder Samstags (10:00-16:00 Uhr). Tierhalter shoppen oft nach der Arbeit, daher sind Abend- und Wochenendschichten üblich. Die Dienstplanung berücksichtigt deine Hauptbeschäftigung. Je nach Arbeitgeber sind Home-Office-Optionen möglich. Zu besonderen Zeiten (Welpen-Saison, Feiertage) können Zusatzstunden anfallen. Flexibilität wird durch fairen Stundenlohn honoriert.
Zusammenfassung:
Das Kundenunternehmen zahlt dir 16,50 Euro Stundenlohn und bietet Schulungen zu Tierernährung und artgerechter Haltung. Mitarbeiterrabatte auf Tierprodukte und -futter sind üblich. Die Arbeit mit Tierthemen ist erfüllend für Tierliebhaber. Einblicke in verschiedene Tierarten und deren Bedürfnisse. Ein tierbegeistertes Team und herzliches Arbeitsumfeld erwarten dich. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen gute Work-Life-Balance. Sinnstiftende Tätigkeit durch Unterstützung verantwortungsvoller Tierhaltung. CALUMA ist dein professioneller Vermittlungspartner mit persönlicher Betreuung.
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