Chat-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Paderborn - 17,90 € / Stunde - Nebenjob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Für Paderborn sucht CALUMA qualifizierte Chat-Support-Agents als Hilfskräfte. Du betreust Kunden digital und sorgst für hohe Servicequalität. Diese Nebenjob-Position bietet dir geregelte Arbeitszeiten neben deiner Haupttätigkeit. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit erfahrenen Kollegen.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben: Kundenbetreuung über Chat-Kanäle, kompetente Anfragebearbeitung, Produktberatung, Beschwerdemanagement, technischer Support, Fallweiterleitung, sowie Dokumentation aller Kontakte.

Zusätzliche Tätigkeiten: Multi-Platform-Support, Vorlagenpflege, Qualitätssicherung, Team-Austausch, Peak-Time-Unterstützung, Reporting, sowie Telefon-Backup.

Das bringst du mit

Voraussetzungen: Volljährigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse, Kundenservice-Erfahrung von Vorteil, sichere PC-Nutzung, flexible Arbeitszeiten, hohe Zuverlässigkeit, sowie Serviceorientierung.

Dein Profil: Exzellente Schreibfähigkeiten, Kundenorientierung, Multitasking, Konzentrationsfähigkeit, Problemlösungskompetenz, Belastbarkeit, Teamgeist, sowie Anpassungsfähigkeit.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Einsatzzeiten: Schichtdienst abends und am Wochenende, 17:00 bis 22:00 Uhr, 2-4 Schichten wöchentlich, Planung im Voraus, Urlaubsabstimmung möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Was geboten wird: Attraktives Gehalt, strukturierte Einarbeitung, moderne Ausstattung, angenehmes Klima, flexible Planung, Weiterbildungen, Benefits, Langfristperspektive, sowie pünktliche Zahlung. CALUMA begleitet dich professionell.