Online-Chat-Kundenservice (m/w/d) für Heinsberg - 16,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Online-Chat-Kundenservice-Mitarbeiter in Heinsberg bist du Ansprechpartner für Kunden über digitale Kanäle. Diese Minijob-Position bietet flexible Zeiten und attraktiven Lohn. Du bist Teil eines Teams, das für Kundenzufriedenheit sorgt.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bearbeitest Kundenanfragen via Live-Chat zu Produkten und Services. Bei Problemen findest du Lösungen und dokumentierst alles im System. Du kommunizierst freundlich und professionell.

Neben der Kundenbetreuung unterstützt du bei der Optimierung von Prozessen. Du nimmst an Meetings teil und hilfst neuen Kollegen. Bei Bedarf bearbeitest du auch E-Mails.

Das bringst du mit

Du bist mindestens 18 Jahre alt mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen. Fehlerfreie Rechtschreibung ist unverzichtbar. Gute PC-Kenntnisse und angemessene Tippgeschwindigkeit sind wichtig. Zuverlässigkeit ist selbstverständlich.

Du besitzt starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Du bist kundenorientiert und geduldig. Multitasking gelingt dir problemlos. Teamfähigkeit und strukturiertes Arbeiten zeichnen dich aus.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Als Minijob auf 538-Euro-Basis sind Einsatzzeiten werktags 08:00-20:00 Uhr möglich. Schichten dauern 3-4 Stunden. Die Planung erfolgt monatlich im Voraus.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Dir wird professionelle Einarbeitung geboten. Der Arbeitsplatz ist modern und ergonomisch. Die Atmosphäre ist angenehm. Es gibt kostenlose Getränke und gute Erreichbarkeit.