Berufseinsteiger: Telefonische Auftragsannahme (m/w/d) in Rottenburg am Neckar - 17,50 € / Stunde

Über den Job
Als telefonischer Mitarbeiter in der Auftragsannahme bei einem wachsenden Logistikunternehmen in Rottenburg am Neckar übernimmst du eine wichtige Rolle an der Schnittstelle zwischen Kunden und Disposition. Auch als Berufseinsteiger erhältst du eine umfassende Einarbeitung.
Branche: Lager, Logistik
Jobarten: Berufseinsteiger
Personalart: Telefonist/in für Auftragsannahme (m/w/d)
Deine Aufgaben
Du nimmst telefonische Aufträge entgegen, erfasst alle relevanten Daten im System und klärst Rückfragen zu Transportdienstleistungen. Du koordinierst Abhol- und Liefertermine, informierst Kunden über den Auftragsstatus und bist Ansprechpartner bei einfachen Reklamationen.
Ergänzend unterstützt du bei der Erstellung von Transportdokumenten, hilfst bei der Aktualisierung der Kundenkarteien und bist an der Optimierung der internen Kommunikationsabläufe beteiligt. Bei Bedarf unterstützt du auch die Kollegen in der Disposition.
Das bringst du mit
Als Berufseinsteiger bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit. Wichtig sind gute Deutschkenntnisse, eine deutliche Aussprache und grundlegende PC-Kenntnisse. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.
Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein freundliches Auftreten. Du arbeitest strukturiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist ein Organisationstalent. Deine Zuverlässigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.
Was du außerdem wissen solltest
Arbeitszeiten
Vollzeit (40h/Woche) im Rahmen der regulären Geschäftszeiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Nach Einarbeitung sind auch Teilzeitmodelle möglich.
Zusammenfassung
Wir bieten dir einen sicheren Einstieg ins Berufsleben mit einer fairen Vergütung von 17,50 € pro Stunde, ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen. Firmenfitness und kostenlose Getränke runden das Angebot ab.
Deine Fragen. Dein nächster Schritt.
Prüfe, welche Aufgaben und Rahmenbedingungen zu dir passen.
- Welche Aufgaben und Anforderungen passen zu meiner Erfahrung?
- Wie sehen Arbeitszeiten, Einsatzort und gegebenenfalls Homeoffice konkret aus?
- Welche Leistungen kommen zur genannten Vergütung hinzu?
