Vollzeit: Hotelrezeptionist (m/w/d) für Stadthotel in Höxter - 19,50–26,00 €/Std.

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Hotels und Beherbergungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem zentral gelegenen Stadthotel in der historischen Altstadt von Höxter übernimmst du als Rezeptionist eine Schlüsselposition im Gästeservice. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Besucher des UNESCO-Weltkulturerbes Corvey und Radwanderer entlang der Weser. Du betreust Gäste aus dem In- und Ausland und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt in der charmanten Weserstadt.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Hotelrezeptionist gehören folgende Aufgaben zu deinem Verantwortungsbereich:

• Freundliche Begrüßung und Check-in der Hotelgäste
• Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle
• Beratung zu Sehenswürdigkeiten wie dem Kloster Corvey und Veranstaltungen in der Region
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Kassieren und Rechnungsstellung
• Koordination mit Housekeeping und Frühstücksservice
• Bearbeitung von Gästereklamationen
• Pflege der Gästedaten im Hotelsystem

Darüber hinaus übernimmst du folgende Tätigkeiten:

• Organisation von Fahrradverleih für Weserradweg-Touristen
• Buchung von Führungen im Kloster Corvey und anderen Attraktionen
• Verkauf von regionalen Produkten an der Rezeption
• Unterstützung bei der Organisation kleiner Veranstaltungen
• Erstellung von Gästestatistiken
• Unterstützung im Frühstücksservice bei Bedarf
• Verwaltung der Zimmerbelegung und -planung
• Zusammenarbeit mit lokalen touristischen Partnern

Das bringst du mit

Für diese Position erwartet der einstellende Arbeitgeber:

• Idealerweise Erfahrung im Hotelbereich oder vergleichbarer Dienstleistungsbranche (auch Quereinsteiger willkommen)
• Freude am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse in Hotelsoftware und MS Office
• Grundlegende Englischkenntnisse für internationale Gäste
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenenden und Feiertagen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Kenntnisse über die Region Weserbergland von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:

• Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit
• Kommunikationsstärke und Offenheit
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit auch in Hochsaisonzeiten
• Flexibilität bei wechselnden Anforderungen
• Verkaufstalent für touristische Zusatzangebote
• Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit
• Lösungsorientierung bei Problemen oder Beschwerden
• Interesse an Kultur, Geschichte und regionalen Besonderheiten

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Wechselnde Schichten zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, 5-Tage-Woche, rotierende Wochenend- und Feiertagsdienste, Schwerpunkt auf Hauptsaison April-Oktober

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

CALUMA vermittelt dir diese Position mit folgenden Vorteilen: - Attraktives Gehalt von 19,50–26,00 €/Stunde - Unbefristete Anstellung nach Probezeit - Einarbeitung durch erfahrene Kollegen - Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit - Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie - Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit - Angenehmes Arbeitsumfeld im historischen Stadtkern - Attraktive Mitarbeiterevents - Saisonale Prämien in der Hauptsaison - Kostenfreie Teilnahme an Stadtführungen und kulturellen Veranstaltungen