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Profil
Bildung
Erfahrungen
Abschlusszeugnis – Note: 2 Prüfungszeugnis – 78 Punkte
- IT für BMW-Handels- und Servicebetriebe - PC-Hardware, Betriebssysteme und Anwendungsprogramme - Netzwerk-Troubleshooting - Vernetzte IT-Systeme (Linux, Windows Client/Server) - Planung und Durchführung von Projektarbeiten - Backup-Infrastrukturen und Speichersystemen (Iperius, Veeam, Altaro) - Patch-Management - MS Exchange Online - Pflege von Softwareverteilungs- und Clientmanagement-Systemen
- Technische Kundenanfragen - Umsetzung von technischen Konzepten - Analyse von Bedienungsproblemen - Digitalisierung öffentliche Verwaltung
- Out- und Inbound im Kündigungs- und Beschwerdemanagement - EDV-Programme: Siebel, Teledata und Cloud