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Profil
Bildung
B
Berufsgrundschuljahr
2003-2005
Berufskolleg Ahlen - Wirtschaft und Verwaltung
H
Höhere Handelsschule
2005-2006
Berufskolleg Ahlen - Europaschule
Erfahrungen
S
Sachbearbeiterin Kundenservice
01.05.2022 - fortlaufend
MehrServices
Telefonische sowie schriftliche Beratung/Bearbeitung von Anliegen der Kunden verschiedener Auftraggeber. Weiterleitung der Wünsche an jeweilig zuständige Abteilungen und Deeskalation.Derweil befinde ich mich in der Elternzeit.
C
Call-Center Agentin
September 2016 - Januar 2021
DCS Communication Center Ankara
Telefonische Kundenbetreuung sowie Backoffice Tätigkeiten.
T
Telefonische Kundenbetreuung
Januar 2021 - August 2021
Embers Call Center & Marketing GmbH
Telefonische Kundenbetreuung, Auskunft über aktuellen Bearbeitungsstand von Beschwerden/ Tickets und allgemeine Beratung zwecks Paket- und Briefversand.
